Já sabemos que é essencial manter a etiqueta no meio corporativo, pois ela garante um bom relacionamento e mantém as relações interpessoais estáveis. Postura, apresentação pessoal, voz e humor são características que devem ser observadas para se manter uma boa etiqueta profissional.
Michelle Gomes Lelis, autora do Livro AFE Etiqueta Profissional – Como se Comportar em um Ambiente Empresarial, defende que a etiqueta nos permite frequentar com segurança qualquer ambiente social.
Em um mundo cada vez mais conectado à internet, as pessoas estão utilizando-a para expor a todas as pessoas as suas vidas e para detalhar cada passo que dão. Porém, a internet, ao mesmo tempo que é benéfica, pode trazer problemas para os usuários, caso não façam um uso adequado dela.
É comum ouvir histórias de pessoas que foram punidas, demitidas ou até processadas por conta de comentários, postagens e fotos feitas nas redes sociais. Em se tratando de construir um perfil profissional consistente, é fundamental estar atento a cada caractere inserido nessas redes, para não causar prejuízos a sua imagem profissional.
E é nesse momento que entra em cena a Netiqueta.
O que é a netiqueta?
Em poucas palavras, a netiqueta é a etiqueta da internet. Consiste em um bom comportamento de usuários na internet, isto é, como eles devem se comportar para estabelecer uma boa comunicação e favorecer uma convivência harmônica em um mundo virtual.
Ao adentrar o “fantástico mundo da internet”, é necessário saber que estamos em um ambiente onde há regras e que elas devem ser respeitadas. Isso porque, ainda que estejamos navegando em modo “anônimo”, é possível rastrear.
Muitas pessoas transformaram a internet em um campo de guerra, inutilizando a função principal dela, que é a de ver e trocar informações. Assim como no nosso dia a dia, é preciso respeitar o outro e ter empatia pelo próximo.
É possível conversar com várias pessoas e de diferentes locais, em tempo real e de forma rápida. A internet está em evolução e deve ser usada para favorecer e facilitar as relações humanas. Nela, você é livre para fazer o que desejar, mas deverá respeitar a netiqueta.
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Fonte: CCM – br.ccm.net
por Renato Rodrigues
