WhatsApp Vendas (31) 99294-0024 Ligamos para Você Central de Vendas (31) 3899-7000
0

Seu carrinho está vazio

Clique aqui e conheça nossos livros.

Dicas de etiqueta profissional

É fundamental manter uma etiqueta profissional em ambientes de trabalho

Etiqueta profissional

Em meio a altas taxas de desemprego, conseguir um emprego tem se tornado um desafio para milhares de pessoas. Por conta da alta competição, as empresas se tornaram mais exigentes em relação aos funcionários que contratam, cabendo ao candidato destacar-se em meio aos concorrentes.

O comportamento tem um peso muito grande na contratação – e também na demissão, pois muitas empresas contratam por conta das habilidades, mas acabam demitindo pelo comportamento. Por conta disso, é imprescindível manter uma etiqueta profissional no ambiente de trabalho.

Michelle Gomes Lelis, autora do Livro AFE Etiqueta Profissional – Como se Comportar em um Ambiente Empresarial, ressalta que a etiqueta profissional se tornou essencial para a carreira de todos os profissionais, possibilitando que eles tenham bons hábitos, saibam se comportar, saibam ter e dar limites; permitindo a eles frequentar com segurança qualquer ambiente social.

Confira a seguir algumas dicas de etiqueta profissional para que você possa ter sucesso em ambientes profissionais:

Pontualidade

Toda empresa possui horários e você deverá respeitá-los. Imprevistos acontecem, mas é sempre bom se programar para estar sempre pontual. Uma boa dica é se programar para chegar cedo, pois, caso haja algum imprevisto, você ainda terá uma margem para manter a pontualidade. E isso também vale para prazos. Em casos em que não seja possível cumprir o prazo pré-estabelecido, avise a todas as pessoas envolvidas e explique o motivo do atraso.

Imagem

A aparência é ponto imprescindível para a etiqueta profissional. As pessoas farão uma leitura de você a partir do que estão vendo. Por isso, esteja sempre com roupas adequadas e limpas e mantenha também sua higiene pessoal e cuidados com o cabelo, por exemplo. Não abuse de maquiagens e acessórios e evite seguir modismos, optando por roupas mais discretas.

Postura

O seu corpo também diz muito sobre você. Postura ereta, ombros para trás e cabeça erguida demonstram confiança. Além disso, mantenha contato visual enquanto conversar com outras pessoas e cuidado ao gesticular enquanto fala. Em locais onde se trabalha sentado, também por questões de saúde, mantenha a coluna ereta.

Voz

Ao falar e conversar, procure o tom de voz mais adequado. Controle também suas emoções para não demonstrar agressividade ou deboche, por exemplo. Organize mentalmente o que vai falar para não se atrapalhar e não ser compreendido. Além do tom de voz, cuidado com gargalhadas exageradas.

Humor

Manter um bom humor é benéfico a qualquer ambiente, mas, evite exageros! Seja sempre simpático, sorria e faça comentários leves e agradáveis. Dada a diversidade entre as pessoas, evite piadas e brincadeiras, pois alguém poderá ficar ofendido. Para ambientes mais formais, não chame as pessoas por apelidos ou adaptações de seu nome.

Educação

Uma dica óbvia, mas que muita gente não presta atenção. Cumprimente, dê bom dia, agradeça e peça por favor. Em reuniões, por exemplo, isso é ainda mais importante. Ao chegar, dê bom dia – ou boa tarde, ou boa noite – em vez de cumprimentar um a um e atrapalhar o andamento dela.

Evite assuntos

As tradicionais “fofocas” e “conversas de corredor” devem ser evitadas no ambiente de trabalho, bem como falar mal da empresa. Um profissional que fala mal do local onde trabalha prejudica a sua própria imagem.



Conheça nossos Livros da Área Gestão Empresarial:

Etiqueta Profissional – Como se Comportar em um Ambiente Empresarial
Coração de Líder: A Essência de Líder-coach
Chefia e Liderança – Capacitação Gerencial

Fonte: Guia da Carreira – guiadacarreira.com.br
por Renato Rodrigues

Livros Relacionados

Deixe seu comentário

Avise-me, por e-mail, a respeito de novos comentários sobre esta matéria.

Receba Mais Informações

Se preferir, clique aqui e mande-nos um WhatsApp.

A Aprenda Fácil Editora garante a você 100% de segurança e confidencialidade em seus dados pessoais e e-mail.
Fique por dentro das novidades!