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Cliente Satisfeito, Venda Garantida!

Cliente Satisfeito, Venda Garantida!

Para que pequenas lojas e pequenos distribuidores conquistem seu espaço no disputado mercado em meio a grandes redes e grandes atacadistas, é necessário estar preparado para que o atendimento e a venda estejam inteiramente voltados para as necessidades reais dos clientes, pois a qualidade, em todos os aspectos, é condição primeira para que tenhamos clientes mais satisfeitos e para que, em momentos difíceis, o negócio consiga se manter com vigor. Neste livro, você aprenderá a entender e atender as necessidades de seus clientes; a oferecer consultoria do que seria melhor a eles para, somente depois, efetuar a venda e o fechamento do pedido.

Manual do Vendedor

Manual do Vendedor

O "Manual do Vendedor" oferece a todos os profissionais da área de vendas a oportunidade de compreender os vários aspectos que compõem essa profissão, tão antiga quanto o próprio homem. É uma obra compactada, que explora muitos temas e detalhes sobre a arte de vender. A autora busca, de forma simples e ao mesmo tempo surpreendente, incentivar os profissionais de vendas a se tornarem vendedores de sucesso.

Como Vender Mais e Manter seus Clientes

Como Vender Mais e Manter seus Clientes

Através deste livro, você conhecerá as principais técnicas de vendas, saberá como cativar a confiança do seu cliente, bem como alimentar a satisfação do mesmo objetivando um bom retorno aos seus investimentos.

Vendedor Profissional

Vendedor Profissional

Para um bom vendedor alcançar o sucesso e conquistar seu cliente, ele deve ter habilidades em vendas, deve conhecer tudo sobre o produto que comercializa e deve ter um bom relacionamento com o seu cliente. E é este o objetivo deste livro: contribuir para o desenvolvimento profissional dos vendedores, abordando as principais técnicas de vendas, instigando os vendedores a se tornarem verdadeiros profissionais nessa área.

Promoção e Merchandising Eficientes para Pequenas Empresas

Promoção e Merchandising Eficientes para Pequenas Empresas

Para expandir seu negócio, aumentar suas vendas e o consumo dos produtos pelos seus clientes, é necessário ter conhecimentos específicos sobre Promoção de Vendas e Técnicas de Merchandising. Esta obra é destinada aos Promotores de Vendas, Vendedores, Coordenadores de Merchandising, Demonstradores, Repositores e demais colaboradores que desejam aperfeiçoar sua prática e desempenho. Esses profissionais aprenderão que exibir e ressaltar as qualidades dos seus produtos é de suma importância para a decisão final do consumidor. Aliás, a primeira imagem é a que fica!

Gestão de Empresas - Como Obter Lucro em Ambientes Competitivos I

Gestão de Empresas - Como Obter Lucro em Ambientes Competitivos I

O volume 1 da série Gestão de Empresas - Como Obter Lucro em Ambientes Competitivos, do autor Hélvio Tadeu Cury Prazeres, trata de um dos mais importantes temas na atualidade para as empresas: o caminho para a lucratividade operacional.

O livro vem contribuir para valorizar o papel das pessoas na geração de conhecimento, auxiliando-as a compreenderem a intricada teia que envolve decisões sobre mercado, produto, clientes, tecnologia, finanças, dentre outros, na busca de caminhos que lhes garantam equilíbrio operacional.

Este volume apresenta os conteúdos relacionados à gestão do lucro, marketing e vendas, relacionamento com o consumidor, gestão do capital humano e gestão de produtos e serviços.

Tilápia: Criação Sustentável em Tanques-Rede

Tilápia: Criação Sustentável em Tanques-Rede

Este livro apresenta, de forma simples e clara, detalhes da construção de um projeto, assim como licenciamento, construção de tanques-rede, treinamento para piscicultores, processo industrial, aproveitamento da carne e dos subprodutos da tilápia. A obra mostra, ainda, as técnicas para a produção de tilápia em tanques-rede, abordando a qualidade da água, o material genético, a alimentação dos peixes, o manejo nas fases de cria, a recria e engorda, o controle de doenças e de predadores, e o transporte de alevinos, sempre de maneira objetiva e de fácil compreensão.

Cultivo de Eucalipto Implantação e Manejo

Cultivo de Eucalipto Implantação e Manejo

A obra ajuda o produtor abordando as operações necessárias para a implantação da cultura do Eucalipto. Dentre elas estão a escolha da espécie para o plantio e do local a plantar, como fazer a amostragem do solo, a locação de estradas e aceiros, a limpeza da área, o preparo do solo, o combate às formigas e aos cupins, a escolha do espaçamento entre linhas de plantio e entre covas, o plantio, os tratos culturais, o desbaste, a desrama e a brotação.

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