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Cliente Satisfeito, Venda Garantida!

Cliente Satisfeito, Venda Garantida!

Para que pequenas lojas e pequenos distribuidores conquistem seu espaço no disputado mercado em meio a grandes redes e grandes atacadistas, é necessário estar preparado para que o atendimento e a venda estejam inteiramente voltados para as necessidades reais dos clientes, pois a qualidade, em todos os aspectos, é condição primeira para que tenhamos clientes mais satisfeitos e para que, em momentos difíceis, o negócio consiga se manter com vigor. Neste livro, você aprenderá a entender e atender as necessidades de seus clientes; a oferecer consultoria do que seria melhor a eles para, somente depois, efetuar a venda e o fechamento do pedido.

Manual do Vendedor

Manual do Vendedor

O "Manual do Vendedor" oferece a todos os profissionais da área de vendas a oportunidade de compreender os vários aspectos que compõem essa profissão, tão antiga quanto o próprio homem. É uma obra compactada, que explora muitos temas e detalhes sobre a arte de vender. A autora busca, de forma simples e ao mesmo tempo surpreendente, incentivar os profissionais de vendas a se tornarem vendedores de sucesso.

Como Vender Mais e Manter seus Clientes

Como Vender Mais e Manter seus Clientes

Através deste livro, você conhecerá as principais técnicas de vendas, saberá como cativar a confiança do seu cliente, bem como alimentar a satisfação do mesmo objetivando um bom retorno aos seus investimentos.

Vendedor Profissional

Vendedor Profissional

Para um bom vendedor alcançar o sucesso e conquistar seu cliente, ele deve ter habilidades em vendas, deve conhecer tudo sobre o produto que comercializa e deve ter um bom relacionamento com o seu cliente. E é este o objetivo deste livro: contribuir para o desenvolvimento profissional dos vendedores, abordando as principais técnicas de vendas, instigando os vendedores a se tornarem verdadeiros profissionais nessa área.

Promoção e Merchandising Eficientes para Pequenas Empresas

Promoção e Merchandising Eficientes para Pequenas Empresas

Para expandir seu negócio, aumentar suas vendas e o consumo dos produtos pelos seus clientes, é necessário ter conhecimentos específicos sobre Promoção de Vendas e Técnicas de Merchandising. Esta obra é destinada aos Promotores de Vendas, Vendedores, Coordenadores de Merchandising, Demonstradores, Repositores e demais colaboradores que desejam aperfeiçoar sua prática e desempenho. Esses profissionais aprenderão que exibir e ressaltar as qualidades dos seus produtos é de suma importância para a decisão final do consumidor. Aliás, a primeira imagem é a que fica!

Livros Tudo Sobre Cães

Livros Tudo Sobre Cães

Coleção de Livros Tudo Sobre Cães. Aborda Como Entender seu Cão, Cachorro: Eu quero um, Como Cuidar Melhor do seu Cachorro e Guia de Primeiros Socorros para Cães.

Livros de Pecuária de Corte

Livros de Pecuária de Corte

Coleção de Livros Pecuária de Corte, aborda Instalações e Benfeitorias, Cria e Recria, Manejo de Pastagens, Engorda a Pasto, Confinamento de Bovinos, Reprodução e Melhoramento Genético, Estratégias para Entressafra e Saúde de Rebanhos de Corte.

Livros de Ecoturismo

Livros de Ecoturismo

Coleção de Livros Ecoturismo, aborda assuntos como Planejamento, Implantação e Administração, Capacitação de Profissionais e muito mais.

Livros de Pecuária de Leite

Livros de Pecuária de Leite

Coleção de Livros Pecuária de leite, aborda  Raças de Gado Leiteiro, Melhoramento Genético do Gado Leiteiro, Manejo Reprodutivo do Gado Leiteiro, Manejo de Bezerras Leiteiras, Manejo de Novilhas Leiteira, Manejo de Vacas Leiteiras a Pasto, Manejo de Vacas Leiteiras em Confinamento, Ordenha Manual e Mecânica, Manejo para Maior Qualidade do Leite, Principais Doenças em Bovinos, Integração Lavoura-pecuária na Formação e Recuperação de Pastagens, Mandioca na Alimentação do Bovino Leiteiro e Bem-estar do Gado Leiteiro.

Gestão de Empresas - Como Obter Lucro em Ambientes Competitivos I

Gestão de Empresas - Como Obter Lucro em Ambientes Competitivos I

O volume 1 da série Gestão de Empresas - Como Obter Lucro em Ambientes Competitivos, do autor Hélvio Tadeu Cury Prazeres, trata de um dos mais importantes temas na atualidade para as empresas: o caminho para a lucratividade operacional.

O livro vem contribuir para valorizar o papel das pessoas na geração de conhecimento, auxiliando-as a compreenderem a intricada teia que envolve decisões sobre mercado, produto, clientes, tecnologia, finanças, dentre outros, na busca de caminhos que lhes garantam equilíbrio operacional.

Este volume apresenta os conteúdos relacionados à gestão do lucro, marketing e vendas, relacionamento com o consumidor, gestão do capital humano e gestão de produtos e serviços.

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